Điều Khoản Và Điều Kiện FV99 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

1. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để tham gia các dịch vụ tại FV99, người dùng phải đăng ký một tài khoản chính thức. Khi tạo tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản FV99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh hạn chế sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tài khoản FV99 mang tính cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hay chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. FV99 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do lộ mật khẩu từ phía người dùng.

FV99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi có yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Nếu thông tin cung cấp không chính xác, tài khoản sẽ bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất xác minh.

2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng được phép sử dụng nền tảng FV99 với mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng FV99 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, bug kỹ thuật để trục lợi. Mọi lợi nhuận có được từ hành vi này sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên, đại lý hoặc người chơi khác của FV99.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc trong quá trình khiếu nại, tranh chấp.
• Chia sẻ hoặc phát tán nội dung bất hợp pháp, phân biệt đối xử hoặc xúc phạm trên bất kỳ kênh truyền thông nào liên quan đến FV99.

3. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

FV99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành riêng cho thị trường Việt Nam:

Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền. Tối thiểu nạp: 50.000 ₫. Tối thiểu rút: 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.

FV99 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Mọi khoản nạp từ nguồn bất hợp pháp sẽ bị hủy và báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4. Chương Trình Thưởng Và Khuyến Mãi

FV99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Khi tham gia bất kỳ chương trình ưu đãi nào, người chơi cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược. FV99 không cho phép rút tiền thưởng trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi. Việc tạo nhiều tài khoản để nhân tiền thưởng là hành vi gian lận và bị xử lý theo điều khoản vi phạm.
• FV99 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng cam kết tôn trọng quyền lợi của những người đã tham gia hợp lệ trước khi có thay đổi.

5. Giới Hạn Trách Nhiệm

FV99 cung cấp dịch vụ theo phương thức "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể cam kết không có gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. FV99 không chịu trách nhiệm về:

• Mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình đặt cược hoặc chơi game.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài kiểm soát của FV99.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết trên nền tảng (nếu có).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của FV99 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

6. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

FV99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả game hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

7. Sửa Đổi Điều Khoản

FV99 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FV99 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Người chơi nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.